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Beruflich am Ball bleiben, sich rasch informieren und Wissen gezielt aneignen – das klappt mit der Reihe Pocket Business. Über die Informationen hinaus bieten die Bände Übungen an, und es steht Training drauf, wo Training drin ist. Format: 10 x 16 cm Beim Verkaufen kommt es darauf an, Bedürfnisse des Kunden zu erkennen, zu befriedigen und eine gute Beziehung zu ihm aufzubauen. Wie man dabei optimale Ergebnisse erzielt, zeigt dieser Band. Mit hilfreichen Informationen, Tipps und Übungen zu den psychologischen Mechanismen sowie zu Verkaufsmethodik und -praxis.

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